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BUCHUNGSBEDINGUNGEN UND ALLGEMEINE REGELN

  1. Der Vertrag kommt zustande zwischen Ihnen und "BONITO DIVING"
  2. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich pro Person. Tauchpakete sind persönlich und können nicht geteilt werden.
  3. Wir sind für die Bereitstellung und Gewährleistung aller Ihrer gebuchten Leistungen verantwortlich. Der Online-Preis ist nur für Buchungen verfügbar, die mit einer vollständigen Zahlung mindestens 2 Tage im Voraus bestätigt wurden. Sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist (nach vollständiger Bezahlung), erhalten Sie per E-Mail einen Voucher mit einer vollständigen Beschreibung aller bestellten Dienstleistungen und der erfolgten Zahlung. Diesen müssen Sie ausdrucken und beim Check-in im Tauchcenter vorlegen
  4. Alle zusätzlichen Kosten und Extra-Aktivitäten müssen online beglichen werden, wenn sie im Voraus bestellt wurden, oder in der Tauchbasis, wenn sie vor Ort bestellt wurden.
  5. Bonito Diving behält sich das Recht vor, die Preise ohne weitere Ankündigung aufgrund von Änderungen der lokalen Steuern, behördlichen Gebühren etc. zu ändern. Ihre Buchung ist weiterhin im Originalpreis gültig, falls Sie im Voraus gebucht und bezahlt haben.
  6. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Voraussetzungen für die Teilnahme an den von Ihnen gebuchten Tauchaktivitäten erfüllen, in Übereinstimmung mit Ihrer Zertifizierungsstufe und Ihren geloggten Tauchgängen.

Bitte beachten Sie, daß:

  1. Alle Schüler, die Tauchkurse buchen, müssen vor der Buchung des Kurses die Kursvoraussetzungen erfüllen
  2. Alle Taucher, die in Ihrer Tauchpaket-Buchung enthalten sind, müssen ein reguläres, international anerkanntes Scuba Diving-Zertifikat besitzen. Die Zertifizierungskarte muss beim Check-in im Diving Center vorgelegt werden.
  3. Alle Taucher müssen bei guter Gesundheit sein und im Falle besonderer Erkrankungen ein gültiges tauchmedizinisches Attest mitbringen.
  4. Beim Einchecken werden Sie vom Tauchcenter gebeten, ein "Medical Disclaimer"-Formular auszufüllen (das auch auf der Buchungsseite der Online-Site heruntergeladen werden kann). Bitte beachten Sie, dass Sie bei Fragen, die auf dem medizinischen Formular mit "ja" angekreuzt wurden, einen Arzt aufsuchen müssen, um eine unterschriebene Unbedenklichkeitsbescheinigung zum Tauchen zu erhalten. Wenn Sie das von Ihrem Arzt unterschriebene medizinische Formular (falls zutreffend) nicht vorlegen, können Sie nicht an den Tauchaktivitäten oder Tauchkursen teilnehmen. Die Rückerstattung Ihrer Zahlung erfolgt mit einer Stornogebühr von 10% Ihrer Online-Buchung.


ÄNDERUNGEN ODER STORNIERUNGEN VON VORGEBUCHTEN LEISTUNGEN

Änderung/Abbruch nach Entscheidung des Tauchers:

  1. Wenn Sie Ihre Buchung ändern müssen, werden wir unser Bestes tun, um die Änderungen mit angemessener Vorankündigung (24 Stunden im Voraus) zu erleichtern. Im Falle eines "No-Show" von einem der in Ihrer Buchung genannten Kunden aufgrund "unvorhergesehener Umstände" (jeder Umstand, der in keiner Weise vorhersehbar und den Nutzern nicht im Voraus bekannt ist, z. B. Krankheit), akzeptieren wir, den Namen des Nutzers zu ändern, unter der Voraussetzung, dass alle erforderlichen Bedingungen bezüglich der im Voraus gebuchten Dienstleistungen unverändert bleiben.
  2. Wenn Sie Ihre Buchung vor der Ankunft stornieren müssen, informieren Sie uns per E-Mail an office@bonitodiving.com mit Erklärung. Wir werden mit einer Rückerstattung Ihrer Zahlung mit Abzug von Stornogebühren (siehe unten) und Bankgebühren durch unser Unternehmen aufgetreten gehen.
  3. Wir müssen 24 Stunden vor Beginn Ihrer Tauchaktivitäten alle Informationen über Flugplanänderungen erhalten, die zu einer Planänderung Ihrer vorgebuchten Aktivitäten führen könnten.
  4. Keine Rückerstattung wird als fällig betrachtet, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Tauchurlaub ohne einen ernsthaften und nachgewiesenen Grund zu unterbrechen, der es Ihnen nicht erlaubt, die im Voraus gebuchten Dienstleistungen zu nutzen.


Stornierungsbedingungen:

Gerätetauchen/Kurse:

  • Im Falle einer Stornierung bis zum 15. Tag vor dem ersten Tag der Tauchaktivitäten wird eine Pauschalgebühr von 50 Euro erhoben;
  • Ab dem 14. Tag bis zum 5. Tag vor dem ersten Tag der Tauchaktivitäten werden 10 % des gesamten Buchungsbetrags berechnet;
  • Ab dem 4. Tag bis zum 2. Tag vor dem ersten Tag der Tauchaktivitäten werden 30 % des gesamten Buchungsbetrags berechnet;
  • Ab weniger als 2 Tagen: 50 % des gesamten Buchungsbetrags werden berechnet.


Tauchen & Aufenthalt-Pakete:

  • Bei einer Stornierung bis zum 15. Tag vor dem Anreisedatum wird eine Pauschalgebühr von 50 Euro erhoben;
  • Ab dem 14. Tag bis zum 8. Tag vor dem Anreisedatum werden 50 % des gesamten Buchungsbetrags berechnet;
  • Ab dem 7. Tag bis zum Tag vor dem Anreisedatum werden 75 % des gesamten Buchungsbetrags berechnet;
  • Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.


Änderung/Stornierung nach Entscheidung des Tauchcenters:

In solchen Fällen, in denen es Bonito Diving aufgrund "unvorhergesehener Umstände" (alle Umstände oder Situationen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. schlechte Wetterbedingungen, Ausrüstungsausfall, Streiks, Kriege, Terrorismus, Stromausfälle, Arbeitskämpfe usw.) nicht möglich ist, die im Voraus gebuchten Leistungen zu erbringen, oder wenn das Tauchcenter die Reise nicht durchführen kann, weil die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde, wird das Tauchcenter:

  1. Bieten Sie einen alternativen und gleichwertigen Dienst nach Preis und Eigenschaften an, falls verfügbar;
  2. Realisieren Sie einen Teil der Leistung und erstatten Sie die nicht realisierten Leistungen
  3. Eine vollständige Rückerstattung des Gesamtbetrags.

 
ALLGEMEINE VORSCHRIFTEN

Bonito Diving empfiehlt dringend, zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Vergnügen, einen Auffrischungstauchgang / Scuba Review zu Beginn Ihres Tauchurlaubs zu absolvieren. Unabhängig von Ihrem Tauchzertifikat werden Sie aufgefordert, einen Auffrischungstauchgang / Scuba Review zu absolvieren, falls Sie seit mindestens 6 Monaten nicht mehr getaucht sind, was Ihnen helfen wird, wieder Vertrauen in das Tauchen und die Tauchausrüstung zu gewinnen. 

Der Abschluss einer Tauchversicherung ist obligatorisch, es sei denn, Sie sind versichert. Die Kopie der Tauchversicherung muss beim Check-in im Front Office vorgelegt werden.

WETTER-/MARINEVORHERSAGE

Im Falle von ungünstigen Wetter-/Meeresbedingungen oder im Falle von bestehenden Gefahren, die zur Absage von Aktivitäten führen, sind wir nicht für die Unterbrechung Ihrer Tauchaktivitäten verantwortlich. Wir werden in jedem Fall unser Bestes tun, um Ihnen im Falle solcher Ereignisse die geringstmögliche Störung zu ermöglichen.

RICHTIGKEIT DER WERBEINFORMATIONEN

Wo immer es möglich ist, aktualisiert Bonito Diving die Informationen (wie Unterkunft, Kurse, Tauchen, Routen, Zeitplan, etc.) auf seiner Website so zeitnah wie möglich. Es kann jedoch vorkommen, dass unsere Informationen aufgrund lokaler Gegebenheiten nicht korrekt sind. Touren, Exkursionen, Bootsfahrten oder Tagesausflüge könnten aufgrund besonderer lokaler Bedingungen wie: Wetter, jährliche religiöse Wiederholungen, Treffen der Staatsoberhäupter, unerwartete Ereignisse usw. geändert werden. Alle genannten Bedingungen können die Ursache für "unvermeidliche" und "ungewöhnliche" Anomalien sein, die alle veröffentlichten Informationen in unseren Broschüren oder auf unserer Website ändern können. Sobald wir Informationen über kurz-/langfristige Änderungen erhalten, werden wir unser Bestes tun, um Sie vor Ihrer Ankunft zu informieren.
Wir arbeiten hart daran, alle unsere Werbematerialien und Websites auf dem neuesten Stand zu halten, aber sollten Sie etwas bemerken, das geändert werden könnte, zögern Sie bitte nicht, uns entsprechend zu informieren.

ALLGEMEINES VERHALTEN

Falls irgendein Ereignis darauf hindeutet, dass Ihr Verhalten die Regeln des Tauchcenters nicht respektiert oder die Ruhe und den Spaß anderer Menschen beeinträchtigt, behalten wir uns das Recht vor, Ihre gebuchten Leistungen zu verweigern. In diesem Fall werden wir keine Rückerstattung als fällig betrachten.

BESCHWERDEN

Wenn Sie während Ihres Urlaubs eine Beschwerde haben, empfehlen wir Ihnen, diese so schnell wie möglich an den Manager des Tauchcenters vor Ort weiterzuleiten, damit er/sie so schnell und effizient wie möglich eine Lösung finden kann. Wenn das Problem während Ihres Urlaubs ungeklärt bleibt, laden wir Sie ein, innerhalb von 21 Tagen nach Urlaubsende eine schriftliche Beschwerde an das Bonito Diving Management (office@bonitodiving.com) zu schicken. Wir werden Ihnen innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail antworten.

UMWELTBEWAHRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Tauchaktivitäten jederzeit zu verweigern oder zu unterbrechen, wenn Sie die Umwelt oder die von den örtlichen Behörden festgelegten Tauchregeln nicht respektieren.

DAS "BONITO DIVNG " ENGAGEMENT FÜR SIE

Wenn etwas an unserer Organisation oder an den gebuchten Aktivitäten nicht so ist, wie in der Prospektbeschreibung oder deren Standards nicht ein angemessenes Niveau erreichen und diese Situation uns zugeschrieben werden kann, übernehmen wir die Verantwortung dafür. Wir sind nicht verantwortlich im Falle von Tod, Körperverletzungen oder Schäden, wenn sie nicht durch unser Personal oder Lieferanten Fehlverhalten verursacht werden, und / oder durch die Nichteinhaltung der Sicherheitsregeln von unserem Personal erklärt. Wir sind nicht verantwortlich im Falle von Tod, Verletzungen und Schäden, die durch unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, die wir trotz aller Sorgfalt nicht verhindern oder vermeiden konnten.

DIE "BONITO DIVNIG"-WEBSITE

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